Politique de confidentialité

Ce que Gluna collecte

Compte : email, prénom, nom, photo de profil (facultative). Pendant l'inscription, Gluna garde la trace des étapes franchies (prénom et nom donnés, email confirmé, mot de passe choisi, capteur branché, premier repas, passage en Premium) et de la page ou de la publicité d'origine, pour comprendre où les personnes s'arrêtent ; une inscription jamais confirmée est effacée au bout de 30 jours.

Santé : mesures de glycémie récupérées depuis LibreLinkUp (service d'Abbott, indépendant de Gluna), repas (photos, aliments, glucides, insuline), injections, activités physiques, resucrages. Ces données sont saisies par l'utilisateur ou récupérées avec ses identifiants, pour lui seul. Les identifiants LibreView qu'il confie à Gluna pour brancher son capteur sont stockés chiffrés, utilisés uniquement pour lire ses mesures, et supprimables à tout moment depuis Paramètres → Capteur.

Technique : cookies de session strictement nécessaires à la connexion, et un cookie qui mémorise ton choix sur les cookies de mesure (six mois). Aucun traceur dans l'application.

Emails : Gluna envoie des emails de service (confirmation de l'adresse, une relance le lendemain si elle n'est pas confirmée, bienvenue, capteur, abonnement) et, en Premium, chaque lundi, un email « ton rapport est prêt » (sans son contenu), désactivable en un clic depuis l'email ou dans Préférences. Ils partent via Resend Inc. (États-Unis, clauses contractuelles types).

Pourquoi

Afficher la courbe et l'effet des repas, calculer les statistiques du tableau de bord, faire fonctionner le compte et, le cas échéant, l'abonnement. Base légale : le consentement explicite pour les données de santé (art. 9 RGPD), l'exécution du contrat pour le reste.

Les photos de repas sont envoyées à Anthropic (Claude) pour estimer les glucides ; elles ne servent pas à entraîner de modèle et ne sont pas conservées par Anthropic au-delà du traitement.

Les rapports hebdomadaires et les réponses de Selly dans l'application sont rédigés par une intelligence artificielle (Anthropic, Claude) à partir des chiffres calculés par Gluna : temps dans la cible, hypos, repas et leur effet sur la courbe, et, pour une question posée dans l'application, la courbe des dernières 24 heures, les activités et injections notées, les derniers messages de la conversation et la question elle-même. Aucune photo, aucun identifiant et aucune donnée de compte (nom, email) ne lui sont transmis. Les conversations ne sont pas conservées sur nos serveurs : elles restent dans le navigateur de l'utilisateur, jusqu'à sa déconnexion ou jusqu'à ce qu'il les efface. Selly n'est pas un médecin : ses textes sont une lecture des données, jamais un avis médical.

Cookies et mesure publicitaire

Sur le site public (page d'accueil, blog, pages de présentation) et seulement si tu l'acceptes dans le bandeau, Gluna utilise le pixel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) pour savoir si ses publicités sur Instagram et Facebook amènent des visites et des inscriptions. Le pixel dépose les cookies _fbp et _fbc et transmet à Meta les pages vues ; lors d'une inscription ou d'un passage en Premium, Gluna envoie à Meta depuis ses serveurs un identifiant haché de ton email, avec ces mêmes cookies. Il n'est jamais chargé dans l'application : aucune donnée de santé, aucun repas, aucune mesure de glycémie ne sont transmis à Meta.

Tu peux refuser dès le bandeau sans que rien ne change pour toi, et revenir sur ton choix à tout moment par le lien « Cookies » en bas de page. Sans ton accord, aucun cookie de mesure n'est déposé et aucun événement n'est envoyé. Ton choix est conservé six mois. Pour ces données, Meta est responsable conjoint du traitement ; sa politique : https://www.facebook.com/privacy/policy.

Où et combien de temps

Données stockées chez Supabase, sur des serveurs situés en Irlande (Union européenne), chiffrées au repos. Conservées tant que le compte existe, puis effacées sous 30 jours après suppression du compte. Les identifiants LibreView sont chiffrés avec une clé qui ne quitte pas le serveur ; l'accès aux photos de repas et de profil passe uniquement par l'application.

Aucune donnée n'est vendue. Les données de santé ne sont jamais partagées, à des fins publicitaires ou autres.

Tes droits

Accès et portabilité : Paramètres → « Télécharger mes données » (un fichier JSON avec tout ce que Gluna a de toi). Rectification : Paramètres. Effacement et retrait du consentement : Paramètres → « Supprimer mon compte » (effectif sous 30 jours). Ou par email à contact@gluna.fr, réponse sous 30 jours. Réclamation possible auprès de la CNIL.